1. Partes
Os presentes termos aplicam-se aos serviços da many styles and forms (doravante: YourSoundTrack), sediada nos Países Baixos, número de registo comercial [INVULLEN], e ao cliente que efetua uma encomenda através de yoursoundtrack.com (doravante: Cliente).
2. O serviço
A YourSoundTrack gera música instrumental ambiente personalizada com base num briefing submetido pelo Cliente. Após pagamento bem-sucedido, o Cliente recebe a música gerada como download digital (MP3 e WAV) e através de uma playlist privada no SoundCloud. O prazo médio de entrega é de 15 a 45 minutos, consoante o pacote selecionado.
3. Pagamento
O pagamento é efetuado antecipadamente, numa única vez, através da Stripe. Os preços incluem IVA, salvo indicação em contrário. A YourSoundTrack reserva-se o direito de ajustar preços; o preço em vigor no momento da encomenda é vinculativo.
4. Entrega e prazo de entrega
A YourSoundTrack procura entregar no prazo de 15 a 45 minutos após o pagamento. Em casos excecionais (problemas técnicos, elevada carga), o prazo de entrega pode ser superior. Em caso de atraso significativo (>2 horas), o Cliente tem direito a reembolso. A YourSoundTrack informa o Cliente por e-mail assim que o conjunto estiver pronto.
5. Direito de livre resolução
Como a YourSoundTrack fornece conteúdo digital gerado imediatamente após o pagamento com base no briefing específico do Cliente, o direito de livre resolução extingue-se assim que a geração é iniciada, nos termos do artigo 6:230p, alínea f, do Código Civil neerlandês. O Cliente concorda expressamente com o início da execução antes do termo do prazo de livre resolução e reconhece que, por esse motivo, perde esse direito.
6. Reembolsos
A YourSoundTrack aplica uma política de reembolso razoável. O reembolso pode ser concedido se: (a) a música gerada não corresponder de forma demonstrável ao briefing submetido, ou (b) a entrega ocorrer significativamente mais de 2 horas após o pagamento sem motivo válido. Os pedidos de reembolso devem ser enviados para contact@getyoursoundtrack.com no prazo de 7 dias após a entrega.
7. Licença
Aquando da entrega, o Cliente recebe uma licença comercial perpétua e não exclusiva, tal como descrita na página de Licença. Os termos da licença constituem parte integrante destes Termos de serviço.
8. Responsabilidade
A responsabilidade da YourSoundTrack está limitada ao montante pago pelo Cliente pela encomenda. A YourSoundTrack não responde por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes. Para a utilização comercial descrita na Licença, a música fornecida está livre de reclamações PRO e de direitos de autor de terceiros, e a YourSoundTrack assume essa posição.
9. Lei aplicável
O presente acordo rege-se pela lei neerlandesa. Quaisquer litígios serão submetidos ao tribunal competente nos Países Baixos.
10. Contacto
Questões sobre estes termos: legal@yoursoundtrack.com