1. Responsável pelo tratamento
A many styles and forms, sediada nos Países Baixos, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais através de yoursoundtrack.com.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar o serviço:
- Endereço de e-mail — para enviar a confirmação da encomenda e o e-mail de entrega.
- Dados do briefing (caso de uso, ambiente, energia, instrumentos) — para gerar o seu conjunto de música.
- Informação de pagamento — tratada pela Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
- Endereço IP e metadados técnicos — para segurança e rate limiting.
3. Para que utilizamos os dados
Os seus dados são utilizados para:
- processar e entregar a sua encomenda.
- enviar e-mails transacionais (confirmação da encomenda, e-mail de entrega).
- melhorar o nosso serviço (análises anonimizadas).
- cumprir obrigações legais.
4. Prazos de conservação
Conservamos os dados da encomenda durante 7 anos para efeitos fiscais e contabilísticos (obrigação legal). Conservamos endereços de e-mail para fins de marketing até que cancele a subscrição. Os registos técnicos são eliminados após 30 dias.
5. Terceiros
Partilhamos dados com os seguintes subcontratantes apenas para prestar o serviço:
- Stripe — processamento de pagamentos (EUA, Cláusulas Contratuais-Tipo)
- Supabase — alojamento de base de dados (UE)
- Vercel — alojamento (EUA, Cláusulas Contratuais-Tipo)
- Resend — envio de e-mail (EUA, Cláusulas Contratuais-Tipo)
- SoundCloud — entrega de música (UE/EUA)
- AWS S3 — armazenamento de ficheiros (UE)
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- aceder aos seus dados pessoais.
- corrigir dados incorretos.
- apagar os seus dados (direito ao esquecimento).
- opor-se ao tratamento.
- portabilidade dos dados.
Pode enviar pedidos para privacy@yoursoundtrack.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies funcionais necessários ao funcionamento do site (sessão, segurança). Não colocamos cookies de rastreio ou analíticos de terceiros sem o seu consentimento.
8. Contacto
Para questões de privacidade: privacy@yoursoundtrack.com. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.