1. Partes
Estas condiciones se aplican a los servicios de many styles and forms (en adelante, YourSoundTrack), con sede en los Países Bajos, número de registro mercantil [INVULLEN], y al cliente que realiza un pedido a través de yoursoundtrack.com (en adelante, el Cliente).
2. El servicio
YourSoundTrack genera música instrumental de fondo a medida basada en un briefing enviado por el Cliente. Tras el pago correcto, el Cliente recibe la música generada como descarga digital (MP3 y WAV) y mediante una playlist privada de SoundCloud. El plazo medio de entrega es de 15 a 45 minutos, dependiendo del paquete seleccionado.
3. Pago
El pago se realiza por adelantado y en una sola vez a través de Stripe. Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. YourSoundTrack se reserva el derecho de ajustar los precios; el precio vigente en el momento del pedido es vinculante.
4. Entrega y plazo de entrega
YourSoundTrack procura entregar en un plazo de 15 a 45 minutos tras el pago. En casos excepcionales (incidencias técnicas, alta carga), el plazo puede ampliarse. En caso de retraso sustancial (>2 horas), el Cliente tendrá derecho a un reembolso. YourSoundTrack informará al Cliente por correo electrónico en cuanto el set esté listo.
5. Derecho de desistimiento
Dado que YourSoundTrack suministra contenido digital que se genera inmediatamente después del pago según el briefing específico del Cliente, el derecho de desistimiento decae una vez iniciada la generación, de conformidad con el artículo 6:230p, apartado f, del Código Civil neerlandés. El Cliente acepta expresamente que la ejecución comience antes de finalizar el plazo de desistimiento y reconoce que, por ello, pierde dicho derecho.
6. Reembolsos
YourSoundTrack aplica una política de reembolso razonable. Puede concederse un reembolso si: (a) la música generada no se ajusta de forma demostrable al briefing enviado, o (b) la entrega se produce de forma significativamente posterior a 2 horas tras el pago sin motivo válido. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a contact@getyoursoundtrack.com dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
7. Licencia
Con la entrega, el Cliente recibe una licencia comercial perpetua y no exclusiva, tal y como se describe en la página de Licencia. Los términos de licencia forman parte integrante de estos Términos de servicio.
8. Responsabilidad
La responsabilidad de YourSoundTrack se limita al importe pagado por el Cliente por el pedido. YourSoundTrack no responde de daños indirectos, consecuenciales ni lucro cesante. Para el uso comercial descrito en la Licencia, la música entregada está libre de reclamaciones PRO y de copyright de terceros, y YourSoundTrack respalda esa posición.
9. Legislación aplicable
Este acuerdo se rige por la legislación neerlandesa. Las controversias se someterán al tribunal competente de los Países Bajos.
10. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: legal@yoursoundtrack.com