1. Responsable del tratamiento
many styles and forms, con sede en los Países Bajos, es responsable del tratamiento de los datos personales a través de yoursoundtrack.com.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio:
- Dirección de correo electrónico: para enviar la confirmación del pedido y el correo de entrega.
- Datos del briefing (caso de uso, ambiente, energía, instrumentos): para generar tu set musical.
- Información de pago: procesada por Stripe. No almacenamos los datos de la tarjeta.
- Dirección IP y metadatos técnicos: para seguridad y limitación de tasa.
3. Para qué usamos los datos
Tus datos se utilizan para:
- procesar y entregar tu pedido.
- enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, correo de entrega).
- mejorar nuestro servicio (análisis anonimizados).
- cumplir obligaciones legales.
4. Plazos de conservación
Conservamos los datos del pedido durante 7 años por motivos fiscales y contables (obligación legal). Conservamos las direcciones de correo electrónico con fines de marketing hasta que canceles la suscripción. Los archivos de registro técnicos se eliminan al cabo de 30 días.
5. Terceros
Compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento exclusivamente para prestar el servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos (EE. UU., Cláusulas Contractuales Tipo)
- Supabase — alojamiento de base de datos (UE)
- Vercel — alojamiento (EE. UU., Cláusulas Contractuales Tipo)
- Resend — envío de correo electrónico (EE. UU., Cláusulas Contractuales Tipo)
- SoundCloud — entrega musical (UE/EE. UU.)
- AWS S3 — almacenamiento de archivos (UE)
Nunca vendemos datos personales a terceros.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes derecho a:
- acceder a tus datos personales.
- rectificar datos incorrectos.
- suprimir tus datos (derecho al olvido).
- oponerte al tratamiento.
- portabilidad de los datos.
Puedes enviar tus solicitudes a privacy@yoursoundtrack.com. Respondemos en un plazo de 30 días.
7. Cookies
Solo utilizamos cookies funcionales necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad). No instalamos cookies de seguimiento ni analíticas de terceros sin tu consentimiento.
8. Contacto
Para cuestiones de privacidad: privacy@yoursoundtrack.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.